时间：2026-10-01 11:16:02 来源：日省月修网

饭店包间装摄像头：不告知即侵权

编辑：汤晓雪 来源：新京报 浏览次数： 次 发布时间：2021-02-26 08:28:46 【字体：小 大】

　　餐饮企业要履行对消费者的饭店告知义务，给予消费者是包间不告否选择包间就餐的权利。

　　据报道，装摄知即知名餐饮品牌海底捞北京的侵权大部分门店包间内都安装有摄像头，全程记录着消费者的饭店一言一行。

　　“细思极恐”，包间不告是装摄知即很多消费者读到新闻后的第一反应。因为对大部分消费者来说，侵权保证就餐活动的饭店隐私，是包间不告选择包间消费的重要考量。如果包间内的装摄知即就餐行为，包括谈话内容，侵权都被店家的饭店摄像头记录下来，“那跟坐在大厅吃饭有什么区别呢?包间不告”

　　饭店包间装摄像头的现象，并不罕见，装摄知即可如果不加留意，消费者往往不会注意到，包间内没有“内有监控”等相关提示，也鲜有服务员会主动告知其存在。而饭店也有其理由。一方面，门店怕“少东西”。如有消费者东西丢了或落下了，凭借监控可方便找回;另一方面，门店怕“多东西”，如锅里出现异物，监控也可方便查清原因。

　　比如，2018年9月，倪某称在深圳海底捞某餐厅吃到疑似卫生巾的异物并索赔百万元，警方介入调查后承认系自己投放;同年11月，郭某将事先准备好的老鼠放入海底捞火锅内，以此索要500万元，后被认定犯敲诈勒索罪。

　　类似遭遇，也成为许多火锅同行的担忧，火锅类餐饮店包间装摄像头的比例，也因此远高于其他餐饮店。但消费者吐槽也不无道理。

　　包间不同于大厅，是相对私密的空间，通常是亲朋好友或合作伙伴间的社交活动。这种私密性，符合《民法典》关于隐私的定义，即“自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动和私密信息等”。

　　而据《北京市餐饮企业治安保卫工作规定》，大中型餐饮企业应当依规在营业场所相关地点设置图像信息采集点，并设置显著提示信息。但上述地点并不包括包间。而其他一些地方性法规则明确规定，娱乐场所包房等涉及个人隐私的区域和场所，禁设视频图像信息系统。

　　回到报道去看，在没有经过消费者个人信息主体明示同意的情况下，这些包间摄像头，时时刻刻都存在着收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开信息的风险。而消费者也无从得知饭店处理个人信息所应当具有的目的是否明确与合理，更不清楚其是否限于实现处理目的的最小范围。

　　那么，饭店与消费者间这种隐私矛盾，该如何平衡?

　　就饭店来说，需履行告知义务，保障消费者的知情权，给予消费者是否选择包间就餐的权利。毕竟，还没有哪家饭店做到了垄断的地步，消费者是有选择余地的。如明知有摄像头还选择包间就餐，就意味着消费者作为信息主体，选择了隐私权的让渡。在这种“知情—同意”模式下，主动权仍掌握在消费者手里。

　　但现实中，鲜有饭店会事先告知，而包间内也无明确提示。这无疑是侵犯隐私权了。

　　说到底，饭店包间能不能装摄像头应有规范，如若已装就须履行告知义务，不能让消费者的基本知情权与选择权被架空。

　　□莫一尘(法律学者)

上一篇：热身赛中国男篮83比78力克乌拉圭队
下一篇：孩子重疾险有必要买吗？给孩子的重疾险有没有必要买

• ·《暗黑破坏神4：憎恨之王》发售预告片公布 核心机制大改 双新职业登场
• ·双层钢化玻璃会不会自己破裂 汽车玻璃窗怎么避免自己开裂,行业资讯
• ·东坡社区开启垃圾分类宣传新体验_
• ·即时战略游戏《要塞4》公布 今年登陆Steam抢先体验
• ·《地铁2039》技术细节公布 主机30帧电影级画面！
• ·2026年6月0免赔医疗险公司推荐：TOP5排名日常小病报销评测专业价格
• ·再不买来不及！Steam官宣实体礼物卡年底停售
• ·品香苑饼干礼盒，品质保证，精美礼盒抢占市场！赚钱的黄金产品！
• ·AI黑客越来越凶？奇安信推出AI时代的全栈式产品矩阵
• ·石头科技亮相IFA 2026：首发泳池清洁机器人，全场景智能清洁生态落地
• ·GOG平台通讯邮件误发纳粹符号 官方发布道歉声明
• ·不比演示比兑现：2026年7月分红险横向测评，只看保底、回本和实绩
• ·张展硕泛太平洋游泳锦标赛200米自由泳摘铜
• ·HTC VIVE Eagle圆框款登场：硬件外观迭代+重磅软件升级
• ·《R.E.P.O.》新更新预览 全体体验新地图登场
• ·北方气温变化，终端需求减少！,行业资讯