深化拓展“三个年”活动 聚焦聚力打好“八场硬仗”丨汉阴县推动“人找政策”向“政策找人”转变
汉阴县紧扣“优化营商环境,三个年助力企业发展”主题,深化将服务周作为集中攻坚的拓展契机,推动服务资源大整合、活动汉阴服务模式大创新,聚焦聚力通过开展政策宣讲、打好动人面对面评议、场硬策“部门摆摊”等营商服务活动,仗丨找政政策找人转变为企业送上政策解读的县推“及时雨”,搭建政企沟通的三个年“连心桥”,开辟问题解决的深化“快车道”。
服务围着问题转,拓展精准破解发展瓶颈。活动汉阴本次服务周的聚焦聚力核心在于精准回应和解决企业发展的具体难题。活动前期,打好动人汉阴县通过“12345热线”“陕企通”“汉企优服”等平台,梳理政策落地和技能人才供给等共性诉求,针对性地召集73家企业组织3场惠企政策集中宣讲会,分别围绕省市县惠企政策解读及项目谋划、“新八级工”制度及国家安全生产方针政策、最新法律法规、安全生产职责与法律责任、重大危险源辨识与隐患排查、事故应急管理典型案例进行专题培训。设置“一对一”咨询环节,现场解答企业个性化问题,确保政策能够“听得懂、用得上”,切实为企业纾困解难。
服务紧跟需求走,主动延伸服务触角。为最大程度便利企业和群众,汉阴县推动服务主动下沉、模式创新,通过提前梳理并公布项目建设“一书三证”、医保报销等高频事项清单,组织人社、民政、税务、医保、养老经办等部门,在县政务大厅、汉阴经开区集中开展“部门摆摊”活动。将被动等待转变为主动上门,实现了现场答疑和即时办理。活动期间,为企业和群众现场答疑、集中办理事项超100次。
服务奔着长效干,持续巩固服务成效。汉阴县着重将服务周的短期成效转化为长效工作机制,聚焦当前企业的高频需求,将“部门摆摊”活动从政务大厅、园区拓展至公司门口、居民家门口,通过定期举办政企座谈会搭建政企沟通的长效平台,推动政策“走进企业、深入家庭”。服务周的成果纳入季度市场主体评议营商环境活动进行检验,针对活动中发现的问题实行限时整改和销号管理,对整改不力的单位予以提醒,促使各部门持续改进工作作风,为企业发展营造更为稳定、公平、透明的营商环境。
编辑:倪健
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